الاستبدال والاسترجاع

- لا يسمح باستبدال القطع التي تم تخصيصها بناء على طلب العميل.

- بالنسبة لقطع المجوهرات الأخرى يتم الالتزام بسياسة الاستبدال التالية:

* يجب استبدال البضاعة خلال ثلاثة أيام من تاريخ استلام طلبك.

*أخبرنا دائمًا عبر البريد الإلكتروني

Sales@yaqootworld.com

قبل إرجاع أي منتج.

* يجب ألا يكون المنتج قد تم ارتداؤه أو تغييره أو غسله أو استخدامه.

* يجب إرجاع المنتجات في عبواتها الأصلية وبحالتها الجديدة.

*بمجرد استلامنا العناصر المرتجعة والموافقة على الاستبدال، لديك 3 أيام لاختيار ما تريده باستخدام رصيدك.

*يرجى ملاحظة أنك ستكون مسؤولاً عن تكاليف الشحن والضرائب وأي رسوم أخرى.

*لن يتم قبول طلبات التبادل التي لا تتوافق مع سياستنا وسيتم إرسالها إليك مرة أخرى. ستكون مسؤولاً عن تكاليف الشحن والضرائب والرسوم والتكاليف الأخرى.

وقت التصنيع

- يستغرق التصنيع 14 يوم عمل من وقت سداد كامل المبلغ.

- السماح بما يصل إلى 7 أيام عمل إضافية للتوصيل داخل المملكة العربية السعودية. تستغرق عمليات التسليم الدولية من 7 إلى 21 يوم عمل، حسب الوجهة وعوامل أخرى.

- نحن غير مسؤولين عن أي تأخير من قبل شركة التوصيل.